Banky 2021

Od 5.4.2021 budeme realizovat výzkum trhu - Banky 2021 pomocí 2 metodik současně.


image_banky_2021

CAWI ( online ) 800 respondentů

  1. Spontánní znalost 
  2. Podpořená znalost - 46 značek bank
  3. Využívaná/é banka/y
  4. Nejčastěji využívaná banka 
  5. Důvody aktuálně nejvíce využívané banky
  6. Důvody odchodu z banky
  7. Zdroje povědomí o bankách - kde se nejčastěji dozví o bance
  8. Argumenty, které vedou ke změně banky
  9. Negativní hodnocení
  10. "Ideální" banka

a další 

Mystery shopping - pouze vybrané banky

  1. Zákaznický servis - včetně detailů
  2. Reakční doby - hodnoceny odděleně 
  3. Přístup do banky - možnost se snadno dostat k informaci nebo kompetentní osobě
  4. Pochopení potřeb zákazníka - jak je pochopena potřeba zákazníka
  5. Řešení potřeby zákazníka
  6. Argumenty, přesvědčivost
  7. Forma nabídky
  8. Obsah nabídky
  9. Produkty ( porovnání vybraných )
  10. Ceny
  11. Dostupnost - více faktorové hodnocení

a další ... 

+ NAVAZUJÍCÍ VÝZKUM : Výdaje domácností 2021

napište si o celý dotazník a cenu na tomek@neubertmarketing.cz 

 

+ Možnost přidat Váš individuální dotaz nebo téma

 


 2 metodiky:

A) 800 respondentů - online - sběr  dat od 5.4. 2021

B) mystery shopping - sběr  dat od 12.4.2021

Poptat help 

David Tomek
+420 739 204 230

 

telephone Ozveme se Vám

Nechte nám své telefonní číslo nebo email a my se vám obratem ozveme

phone-call
envelope
Kolik stojí neúspěšný projekt?

Ověřte si, zda je o Váš produkt skutečný zájem. Výzkum trhu Vám ušetří peníze.

Nejnovější novinky
Obchodník na plný nebo částečný úvazek
calendar 07.03.2022
avatar_black
chat 0 komentáře

Naše sesterská firma External Services s.r.o. provozuje službu Kvalitní obchodník a nyní hledá novou posilu do týmu profi obchodníků.

Online respondent SK
calendar 25.02.2022
avatar_black Petra Benešová
chat 0 komentáře

Online respondent - doplnenie tímu v Slovenskej republike. Zarábajte z pohodlia domova alebo odkiaľkoľvek chcete

Supermarket 2022
Supermarket 2022
calendar 11.01.2022
avatar_black
chat 0 komentáře

Od 1.5.2022 budeme realizovat výzkum trhu - Prodejna potravin 2022 - výzkum všech nákupních míst potravin

Kontaktujte obchodníka

Zeptejte se rovnou odborníka na cokoliv, co Vás zajímá:

David Tomek tomek@neubertmarketing.cz +420 739 204 230