Banky 2021

Od 5.4.2021 budeme realizovat výzkum trhu - Banky 2021 pomocí 2 metodik současně.


image_banky_2021

CAWI ( online ) 800 respondentů

  1. Spontánní znalost 
  2. Podpořená znalost - 46 značek bank
  3. Využívaná/é banka/y
  4. Nejčastěji využívaná banka 
  5. Důvody aktuálně nejvíce využívané banky
  6. Důvody odchodu z banky
  7. Zdroje povědomí o bankách - kde se nejčastěji dozví o bance
  8. Argumenty, které vedou ke změně banky
  9. Negativní hodnocení
  10. "Ideální" banka

a další 

Mystery shopping - pouze vybrané banky

  1. Zákaznický servis - včetně detailů
  2. Reakční doby - hodnoceny odděleně 
  3. Přístup do banky - možnost se snadno dostat k informaci nebo kompetentní osobě
  4. Pochopení potřeb zákazníka - jak je pochopena potřeba zákazníka
  5. Řešení potřeby zákazníka
  6. Argumenty, přesvědčivost
  7. Forma nabídky
  8. Obsah nabídky
  9. Produkty ( porovnání vybraných )
  10. Ceny
  11. Dostupnost - více faktorové hodnocení

a další ... 

+ NAVAZUJÍCÍ VÝZKUM : Výdaje domácností 2021

napište si o celý dotazník a cenu na tomek@neubertmarketing.cz 

 

+ Možnost přidat Váš individuální dotaz nebo téma

 


 2 metodiky:

A) 800 respondentů - online - sběr  dat od 5.4. 2021

B) mystery shopping - sběr  dat od 12.4.2021

Poptat help 

David Tomek
+420 739 204 230

 

telephone Ozveme se Vám

Nechte nám své telefonní číslo nebo email a my se vám obratem ozveme

phone-call
envelope
Kolik stojí neúspěšný projekt?

Ověřte si, zda je o Váš produkt skutečný zájem. Výzkum trhu Vám ušetří peníze.

Nejnovější novinky
Supermarket 2024
Supermarket 2024
calendar 09.05.2024
avatar_black
chat 0 komentáře

Od 1.7.2024 budeme realizovat náš tradiční roční výzkum trhu - Supermarket 2024 - výzkum všech nákupních míst supermarketů a hypermarketů.

Příznivý rok 2024
Příznivý rok 2024
calendar 21.12.2023
avatar_black
chat 0 komentáře

Přejeme všem příznivý rok 2024

Čerpačky 2024
Čerpačky 2024
calendar 27.11.2023
avatar_black
chat 0 komentáře

V období 6-7/2024 budeme realizovat omnibusový průzkum trhu na téma petrochemie a čerpací stanice. Přihlášky k odběru výsledků a zařazení svých dotazů lze posílat na níže uvedené kontakty

Kontaktujte obchodníka

Zeptejte se rovnou odborníka na cokoliv, co Vás zajímá:

David Tomek tomek@neubertmarketing.cz +420 739 204 230