Banky 2021
Od 5.4.2021 budeme realizovat výzkum trhu - Banky 2021 pomocí 2 metodik současně.

CAWI ( online ) 800 respondentů
- Spontánní znalost
- Podpořená znalost - 46 značek bank
- Využívaná/é banka/y
- Nejčastěji využívaná banka
- Důvody aktuálně nejvíce využívané banky
- Důvody odchodu z banky
- Zdroje povědomí o bankách - kde se nejčastěji dozví o bance
- Argumenty, které vedou ke změně banky
- Negativní hodnocení
- "Ideální" banka
a další
Mystery shopping - pouze vybrané banky
- Zákaznický servis - včetně detailů
- Reakční doby - hodnoceny odděleně
- Přístup do banky - možnost se snadno dostat k informaci nebo kompetentní osobě
- Pochopení potřeb zákazníka - jak je pochopena potřeba zákazníka
- Řešení potřeby zákazníka
- Argumenty, přesvědčivost
- Forma nabídky
- Obsah nabídky
- Produkty ( porovnání vybraných )
- Ceny
- Dostupnost - více faktorové hodnocení
a další ...
+ NAVAZUJÍCÍ VÝZKUM : Výdaje domácností 2021
napište si o celý dotazník a cenu na tomek@neubertmarketing.cz
+ Možnost přidat Váš individuální dotaz nebo téma
2 metodiky:
A) 800 respondentů - online - sběr dat od 5.4. 2021
B) mystery shopping - sběr dat od 12.4.2021
David Tomek
+420 739 204 230
Ověřte si, zda je o Váš produkt skutečný zájem. Výzkum trhu Vám ušetří peníze.
Banky 2021
Od 5.4.2021 budeme realizovat výzkum trhu - Banky 2021 pomocí 2 metodik současně.
Gastro výzkum + nově provozovatelé
Od 1.3.2021 budeme realizovat náš tradiční Gastro výzkum. NOVĚ včetně rozhovorů s majiteli gastro provozoven.
Gastro trh 2021
I v roce 2021 budeme realizovat výzkum v oblasti HORECA. Navíc doplněný o rozhovory s gastro provozovnami.