Česká spořitelna přichází o nejvíce klientů ...

Přinášíme Vám ochutnávku pravidelného výzkumu trhu, který mapuje situaci mezi bankami

Česká spořitelna přichází o nejvíce klientů ...

Nejvíce retailových klientů aktuálně ztrácejí Česká spořitelna ( ČS) a Komerční banka ( KB) Naopak další z velkých bank, ČSOB má úspěšnější retenční taktiku a oproti ČS a KB dokáže své současné zákazníky udržet výrazně lépe.  ČS, KB, ČSOB mají současně stále nejvíce zákazníků často jen proto, že jsou tito zákazníci na banku zvyklí, důvodů je však více a u každé banky jsou mírně odlišné. Důvodem odchodu nejsou jen poplatky, jedná se o celý soubor nespokojenosti s bankou, i když poplatky zde hrají významnou roli. Zde je však třeba rovnou zdůraznit, že u poplatků je nutné rozdělit kategorie jako např. vedení účtu, výběr z bankomatu, převody peněz ... u každého druhu je odlišná závislost akceptace/neakceptace podle cílové skupiny.
Výzkum měřil též spontánní a podpořenou znalost a až 10 stop TOP of Mind. Zde jsme počítali též dynamiku budování povědomí, kde nejrychleji sbírá paměťové stopy AirBank.
Mezi silné motivátory, které ovlivňují výběr nové, budoucí banky patří např. úročení peněz, poplatky ( dále děleno ) a důvěryhodnost banky. 


n_zev_banky_od_kter_jsem_naposledy_ode_el_a_n_ode_li


Více informací lze stáhnout z výzkumu Banky 2021, který lze objednat níže

Poptat help 


Více informací 
David Tomek
+420 739 204 230
tomek@neubertmarketing.cz 

telephone Ozveme se Vám

Nechte nám své telefonní číslo nebo email a my se vám obratem ozveme

phone-call
envelope
Kolik stojí neúspěšný projekt?

Ověřte si, zda je o Váš produkt skutečný zájem. Výzkum trhu Vám ušetří peníze.

Nejnovější novinky
Můj sport 2021
Můj sport 2021
calendar 15.10.2021
avatar_black
chat 0 komentáře

Plánujeme nový výzkum trhu na téma můj sport ...

Česká spořitelna přichází o nejvíce klientů ...
Česká spořitelna přichází o nejvíce klientů ...
calendar 02.07.2021
avatar_black
chat 0 komentáře

Přinášíme Vám ochutnávku pravidelného výzkumu trhu, který mapuje situaci mezi bankami

Mystery Shoppers Team
calendar 25.06.2021
avatar_black
chat 0 komentáře

Registrujte se a vydělávejte téměř z domova. Jaká bude náplň Vaší práce? Jak vše probíhá? Kdy obdržíte odměnu?

Kontaktujte obchodníka

Zeptejte se rovnou odborníka na cokoliv, co Vás zajímá:

David Tomek tomek@neubertmarketing.cz +420 739 204 230