Více informací
David Tomek
+420 739 204 230
+FLY reporting - vyspělá reportingová aplikace
Jak mystery shopping zvýší obrat - ukázka projektu-case study
Mystery shopping je výzkumná metoda, která se zaměřuje nejčastěji na maloobchodní prodejny, ale čím dál častěji se s ní setkáváme též u B2B zákazníků na měření celého kupního procesu. Mystery shopper je výzkumník, fiktivní nakupující, který vystupuje jako běžný zákazník. Jeho úkolem je zahrání běžné nákupní situace, kladení otázek, případně též i nákup výrobku.
Více informací
David Tomek
+420 739 204 230
Poptat 
Chcete se stát Mystery shopperem? Přihláška do týmu mystery shopperů ZDE
Registrace
Přidejte se mezi naše výzkumníky
Ověřte si, zda je o Váš produkt skutečný zájem. Výzkum trhu Vám ušetří peníze.
12.10.2026
Petra Daňková
0 komentáře
Český lékárenský trh prochází dynamickou proměnou. V ČR funguje přes 2 900 lékáren, z nichž více než polovina patří do řetězců a sítí. Online lékárny rostou meziročně dvouciferným tempem, zájem o samolékbu a doplňky stravy stoupá a novela zákona o léčivech posiluje roli lékárníka při generické substituci. Studie „Lékárny 2027" od NEUBERT marketing & Company mapuje rozhodování českých zákazníků v 16 tematických okruzích — od znalosti lékárenských značek a volby lékárny přes nákup OTC přípravků a vitamínů až po věrnostní programy, online nákup léků a důvěru v lékárnický personál. Data sbíráme metodou CAWI z reprezentativního vzorku 800+ respondentů z celé ČR. Výsledky jsou určeny farmaceutickým firmám, lékárenským řetězcům a sítím, výrobcům doplňků stravy a dermokosmetiky.
05.10.2026
Petra Daňková
0 komentáře
Mystery shopping odhalí, jak zákazník vaši prodejnu skutečně zažívá, a hlavně ukáže, kde leží nevyužité peníze. Na modelovém příkladu sítě 60 módních prodejen ukazujeme postup v šesti krocích, vývoj výsledků během čtyř vln a výpočet dopadu na obrat: téměř 700 tisíc Kč navíc na prodejnu ročně. Přidáváme i sedm zásad, bez kterých program nefunguje.
11.09.2026
Petra Daňková
0 komentáře
Agentura NEUBERT marketing & Company na konferenci INTERCLEAN 2026 poprvé odhalí kompletní výsledky projektu APAČ Analýza 2026 — tří bezprecedentních výzkumů pokrývajících prádelny, firemní klienty i spotřebitele. Součástí bude živá premiéra nejnovějších verzí platforem FLY reporting PRO a FLY Analytics PRO. Večer zakončí koncert Janek Ledecký Band.
+420 605 711 814
info@neubertmarketing.cz
Zákazník