Uspokojování potřeb
Dalším faktorem demografie mimo měnícího se průměrného věku je měnící se stav a podíl společenských vrstev. Stále více se zvyšuje síla a důležitost střední společenské vrstvy, která je silná jak do počtu, tak do svého potenciálu. Naopak dělnická společenská vrstva od pádu socialistického režimu výrazně slábne především co do potenciálu - bonity. Naopak osob pod hranici chudoby (další kritický faktor, kterého si nikdo nevšímá a pro stát v podstatě znamená pouze náklady na sociální a morální podporu), které je v ČR přibližně 800tis, což je téměř alarmujících 10% obyvatel ČR! Naopak podílově ubývá horních a nejvyšších vrstev a firmy se začínají čím dál tím více soustředit na skupinu cca 16% střední vyšší vrstvy, která je svým potenciálem ve vztahu k velikosti pro mnohé firmy velmi zajímavým cílovým segmentem. Jedná se především o odborníky, speciality v jednotlivých oblastech, střední managament.
Níže je uveden graf, který odráží materiálně vyjádřené potřeby české standardní domácnosti. Pokud bychom ho analyzovali podle Maslowovy nestárnoucí hierarchie potřeb, tak bychom došli k překvapivému výsledku.
3 z 11 potřeb (vytápění, maso, oblečení) jsou naprosto nezbytné fyziologické potřeby, které pokud dokážeme spotřebitelům zajistit o něco lépe nebo levněji než konkurence, tak si určitě koupí. Na druhou stranu však % vyjádření vidíme, že tyto potřeby nejsou v zastoupení celé populace tak silné = příčina ' většina populace je má již dostatečně pokryté, uspokojené.
Na druhou stranu nejvíce neuspokojené, ale při tom uvědomované jsou v ČR potřeby společenské, potřeby uznání a potřeby seberealizace a uplatnění. Ty jsou podle výše uvedeného grafu nejvíce zastoupeny a proto se na ně firmy mohou zaměřit nejintenzivněji. Máto však kritickou podmínku a zároveň bod úspěchu - tyto potřeby spotřebitel nepotřebuje akutně a proto si nejen bude vybírat, ale i zvažovat, zda-li se mu vyplatí nákupem Vaší služby a produktu tyto potřeby pokrýt.
Pro přesnější identifikování potřeb Vašich současných nebo potenciálních zákazníků je doporučeno provést analýzu : 1) analýza spokojenosti zákazníků 2) Herzbergova motivační teorie 3) MZ model -Výzkum průzkumem zaměřený na potřeby 4) Kompletační analýza okolního prostředí atd.
Registrace
Přidejte se mezi naše výzkumníky
Ověřte si, zda je o Váš produkt skutečný zájem. Výzkum trhu Vám ušetří peníze.
Osobní vozy 2026
06.08.2026
Petra Daňková
0 komentáře
Český trh s osobními automobily v roce 2026 roste — v prvním pololetí přibylo více než 140 tisíc nových registrací, meziročně o 6,4 %. Zároveň se mění pravidla hry: elektromobily překračují šestiprocentní podíl na trhu, čínské značky zdvojnásobily prodeje a mediánová cena ojetého vozu přesáhla 420 tisíc korun. Studie Prodej osobních aut 2026 od NEUBERT marketing & Company mapuje nákupní rozhodování českých zákazníků napříč 16 tematickými okruhy — od znalosti značek a rozhodovacích kritérií přes postoj k elektromobilitě až po poprodejní spokojenost. Data sbíráme metodou CAWI na reprezentativním vzorku 1 000+ řidičů z celé ČR. Výsledky pomohou automobilkám, dealerům i leasingovým společnostem pochopit, co zákazníky skutečně ovlivňuje, a přizpůsobit obchodní strategii aktuálním trendům.
Mystery Shopping Česká republika | NEUBERT marketing – 28 let
15.07.2026
Petra Daňková
0 komentáře
Mystery shopping v ČR a SR. 5 500+ proškolených mystery shopperů, vlastní FLY reporting, 28 let na trhu. Objektivní audit prodejen a zákaznického servisu.
Supermarket 2026 — výzkum nákupního chování | NEUBERT marketing
30.06.2026
0 komentáře
Celorepublikový CAWI výzkum nákupního chování zákazníků supermarketů a hypermarketů 2026. 800+ respondentů, 16 tematických okruhů. Možnost přidat vlastní otázky.
+420 605 711 814
info@neubertmarketing.cz
Zákazník