Uspokojování potřeb

Uspokojování potřeb
Úryvek z publikovaného článku z roku 2012

Dalším faktorem demografie mimo měnícího se průměrného věku je měnící se stav a podíl společenských vrstev. Stále více se zvyšuje síla a důležitost střední společenské vrstvy, která je silná jak do počtu, tak do svého potenciálu. Naopak dělnická společenská vrstva od pádu socialistického režimu výrazně slábne především co do potenciálu - bonity. Naopak osob pod hranici chudoby (další kritický faktor, kterého si nikdo nevšímá a pro stát v podstatě znamená pouze náklady na sociální a morální podporu), které je v ČR přibližně 800tis, což je téměř alarmujících 10% obyvatel ČR! Naopak podílově ubývá horních a nejvyšších vrstev a firmy se začínají čím dál tím více soustředit na skupinu cca 16% střední vyšší vrstvy, která je svým potenciálem ve vztahu k velikosti pro mnohé firmy velmi zajímavým cílovým segmentem. Jedná se především o odborníky, speciality v jednotlivých oblastech, střední managament.
Vědí však firmy doopravdy, co jejich zákazník chce?
Níže je uveden graf, který odráží materiálně vyjádřené potřeby české standardní domácnosti. Pokud bychom ho analyzovali podle Maslowovy nestárnoucí hierarchie potřeb, tak bychom došli k překvapivému výsledku.

potreby

3 z 11 potřeb (vytápění, maso, oblečení) jsou naprosto nezbytné fyziologické potřeby, které pokud dokážeme spotřebitelům zajistit o něco lépe nebo levněji než konkurence, tak si určitě koupí. Na druhou stranu však % vyjádření vidíme, že tyto potřeby nejsou v zastoupení celé populace tak silné = příčina ' většina populace je má již dostatečně pokryté, uspokojené.

Na druhou stranu nejvíce neuspokojené, ale při tom uvědomované jsou v ČR potřeby společenské, potřeby uznání a potřeby seberealizace a uplatnění. Ty jsou podle výše uvedeného grafu nejvíce zastoupeny a proto se na ně firmy mohou zaměřit nejintenzivněji. Máto však kritickou podmínku a zároveň bod úspěchu - tyto potřeby spotřebitel nepotřebuje akutně a proto si nejen bude vybírat, ale i zvažovat, zda-li se mu vyplatí nákupem Vaší služby a produktu tyto potřeby pokrýt.

Pro přesnější identifikování potřeb Vašich současných nebo potenciálních zákazníků je doporučeno provést analýzu : 1) analýza spokojenosti zákazníků 2) Herzbergova motivační teorie 3) MZ model -Výzkum průzkumem zaměřený na potřeby 4) Kompletační analýza okolního prostředí atd.
Kolik stojí neúspěšný projekt?

Ověřte si, zda je o Váš produkt skutečný zájem. Výzkum trhu Vám ušetří peníze.

Nejnovější novinky
Největší výzkum trhu textilní péče v ČR od NEUBERT marketing

Největší výzkum trhu textilní péče v ČR od NEUBERT marketing

calendar 11.09.2026
avatar_black Petra Daňková
chat 0 komentáře

Agentura NEUBERT marketing & Company na konferenci INTERCLEAN 2026 poprvé odhalí kompletní výsledky projektu APAČ Analýza 2026 — tří bezprecedentních výzkumů pokrývajících prádelny, firemní klienty i spotřebitele. Součástí bude živá premiéra nejnovějších verzí platforem FLY reporting PRO a FLY Analytics PRO. Večer zakončí koncert Janek Ledecký Band.

Energie 2026 — výzkum trhu elektřiny a plynu v ČR | NEUBERT marketing

Energie 2026 — výzkum trhu elektřiny a plynu v ČR | NEUBERT marketing

calendar 29.08.2026
avatar_black Petra Daňková
chat 0 komentáře

Jak Češi volí dodavatele elektřiny a plynu? Celorepublikový CAWI výzkum 800 respondentů: spokojenost, změna dodavatele, fotovoltaika, spotové tarify. Sběr dat 11/2026.

Osobní vozy 2026

Osobní vozy 2026

calendar 06.08.2026
avatar_black Petra Daňková
chat 0 komentáře

Český trh s osobními automobily v roce 2026 roste — v prvním pololetí přibylo více než 140 tisíc nových registrací, meziročně o 6,4 %. Zároveň se mění pravidla hry: elektromobily překračují šestiprocentní podíl na trhu, čínské značky zdvojnásobily prodeje a mediánová cena ojetého vozu přesáhla 420 tisíc korun. Studie Prodej osobních aut 2026 od NEUBERT marketing & Company mapuje nákupní rozhodování českých zákazníků napříč 16 tematickými okruhy — od znalosti značek a rozhodovacích kritérií přes postoj k elektromobilitě až po poprodejní spokojenost. Data sbíráme metodou CAWI na reprezentativním vzorku 1 000+ řidičů z celé ČR. Výsledky pomohou automobilkám, dealerům i leasingovým společnostem pochopit, co zákazníky skutečně ovlivňuje, a přizpůsobit obchodní strategii aktuálním trendům.

Kontaktujte obchodníka

Zeptejte se rovnou odborníka na cokoliv, co Vás zajímá:

David Tomek tomek@neubertmarketing.cz +420 739 204 230